📣 在 Facebook Business Suite 上設置自動回复消息
📣 在 Facebook Business Suite 上設置自動回复消息
Business Suite 中的自動回复功能可讓您在 Facebook 和 Instagram 上管理您的業務消息。接觸更多潛在客戶並與與您企業的 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶互動的人建立牢固的關係。
當您啟用自動回复時當人們在特定活動中與您的 Facebook 頁面或 Instagram 帳戶互動時,或者當他們的消息包含某些關鍵字時,他們會自動收到您的企業的回复。
📌 開始之前
- 此過程適用於 Business Suite 桌面體驗。
- 了解如何在 Business Suite 移動應用中設置自動回复。
- 從 Business Suite 主頁選擇您的 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶。
- 關鍵字自動化目前僅在桌面版 Business Suite 中可用。
- 確保從 Business Suite 主頁左上角的下拉菜單中選擇正確的企業帳戶。了解有關 Facebook 企業帳戶的更多信息。
如何設置頁面回复消息通過 Messenger 聯繫客戶
當我們製作一個必須聯繫客戶或必須與粉絲頁面交談的 Facebook 粉絲頁面時。又沒時間坐一天一夜回答,所以設置了一個消息回复頁面所以這是一個非常好的方法。
1.打開我們以管理員身份處理的頁面。將進行與消息相關的設置
- 單擊文本框。
- 點擊自動回复
- 單擊以打開自動圖文集。用於問候人這是設置“歡迎留言”
3. 點擊編輯
4.自定義和編輯頁面的消息回复。如我們所願
5. 完成打字後
- 點擊查看消息通過 Messenger 在頁面上回复消息的示例。
- 點擊保存
使用頁面響應消息的優點自動消息如下:
- 如果我們忙著回答不在線臉書自動聊天還可以防止我們失去工作。
- 節省必須回复許多客戶/頁面客戶的時間。
- 能夠向客戶提問篩選客戶我們先回答誰?
所以對於製作在線銷售頁面的人來說。想與客戶交流的人為 Facebook 頁面上的 Messenger 頁面設置回复消息至關重要。
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