LINE@ VS LINE 公眾號有什麼區別❓

LINE@ VS LINE 公眾號有什麼區別❓

在一個企業必須更多地關注在線渠道的時代僅擁有 Facebook 或網站來與客戶互動是不夠的。尤其是在泰國我們有一個像 Line 這樣非常受歡迎的應用程序。也成為了另一個不錯的選擇。完美滿足業務需求

過去，我們經常熟悉的 LINE@ 一詞，從 2019 年 9 月開始，已經轉為 LINE 公眾號或 LINE OA。但是直到2021年，還是有很多人對LINE@這個詞很熟悉，仍然不明白LINE已經改名為LINE OA，所以我們想帶大家去了解一下，比較一下兩者的區別。二.這種格式比較好

📌 LINE官方賬號或LINE OA是什麼？

LINE官方賬號是專為企業打造的Line應用賬號。基本工作原理與日常生活中使用個人 Line 幾乎沒有區別。一旦企業主或管理員根據各種條件註冊了一個激活的帳戶，就可以立即進行聊天、發送照片等。

不僅如此，LINE OA 是為做生意而設計的，所以它具有一次性向賬戶中的朋友發送視頻、照片、廣播文章等功能。因此，大多數企業傾向於更頻繁地通過此渠道發送促銷、特別折扣、活動。另一個特別之處是，還有一個手動的內容管理系統，也可以通過 LINE 公眾號管理器使用。

讓我們來看看現有 LINE at (LINE@) 用戶和新線路 oa 用戶將受益的新內容，並“可能”從這種變化中感受到一些好處。

1.解鎖

解鎖使用營銷工具從一開始就叫富內容，只能用高級帳戶只需要以LINE的形式支付昂貴的套餐，但是當切換到這個LINE公眾號時，每個賬號都有資格使用這種內容格式。例如，創建豐富的消息，豐富的視頻，豐富的菜單

2. 免費LINE貼圖

創建贊助商貼紙，贊助商貼紙就像一個大品牌。下載免費貼紙過去做過的有哪些大品牌這些將不得不主要以數百萬泰銖的形式支付給該行的錢。為了能夠以這種格式執行此操作，但是

如果您已切換到LINE官方帳戶，則無需付費即可免費贊助貼紙供客戶下載。你可以馬上自己做。這將使您比大多數大品牌更容易添加更多客戶。

3. 數據分析

顯示系統LINE公眾號的分析數據或分析將更詳細地顯示。您將能夠了解相關信息可以將每個時間軸帖子中的關注者數量、廣播消息數量、聊天消息數量或參與印像數視為圖表。按顏色劃分為了更容易看到您還可以更準確地發送有針對性的消息。

例如，通過選擇性別、年齡、操作系統（android或iOS）、位置和友誼長度來指定目標受眾，這樣可以更準確地發送每條廣播消息。因為您可以使用這兩種數據來分析和定位受眾。也很準確

4. LINE 開發者

對於人工智能 (AI) 或機器學習開發人員來說，優勢是顯而易見的，您可以自由地創建機器人（LINE Chatbots）來與客戶聊天。本節重點介紹需要收集數據或希望構建更現實、更高效的客戶反饋系統而不是普通管理員的企業的好處。

在使用機器學習（ML）或用於學習機器人（bots）的大腦方面可以無縫集成到谷歌的稱為Dialogflow的系統中。像這樣創建一個聊天機器人（Chatbot）的細節是相當有深度和技術含量的。

5.成本

因此，從 LINE at 到 LINE 官方賬號的變化，讓企業家、中小企業、中小企業和一般企業受益。但是有一個預告片的價格，一開始就改變了成本。原版LINE at service fee（基本套餐）起價為198泰銖。

您將能夠以廣播（廣播）的形式發送消息，該消息將發送給您的無限數量的追隨者。但是當切換到像LINE公眾號這樣的新系統時，它會立即以500泰銖的價格啟動（基本包），但只能發送2500次消息。因為如果您想發送超出此範圍的消息絕對有必要為服務付費。每條信息的費用為 0.3 泰銖。

*** 價格可能會發生變化，請再次檢查 LINE Thailand 的準確性。

6.新功能

這是許多網站從未審查過的東西。至於 Line oa 或 LINE 公眾號的新功能，我覺得還是挺令人興奮的。（也很嚇人）對於創業者來說，就是LINE公眾號叫做customer connect或者close service。準備好更快地響應通過 Line 解釋與客戶建立聯繫和提供售後服務以使他們對客戶印象更深刻的主要特點，得出了 2 個特點：

- LINE通話

LINE to Call是客戶可以通過LINE公眾號呼叫呼叫中心，簡單來說就是客戶有權通過Line撥打電話並立即返回您的LINE公眾號。對於擁有大量客戶的人來說，這是一件非常可怕的事情。因為你可能會陷入混亂。但是，我們將不得不等待線路更新信息並再次澄清此事。（現在可以在LINE OA的所有者或管理員必須先向客戶的LINE發送請求的情況下使用它。這樣他們就可以互相打電話）

- LINE 回聊

迴線聊天是僅使用電話號碼將消息發送回客戶。（客戶之前已經註冊過線路）換句話說，您可以直接向客戶發送消息。使用電話號碼如果您不知道客戶是否使用線路 ID，或者不知道他們從什麼時候開始互相交談。

您可以使用該客戶的電話號碼作為連接器，將消息直接發送回該客戶。而且當然在本節中，我們將不得不等待線路更新信息並再次澄清此事。

7. LINE公眾號（LINE OA）直播套餐價格

– 免費套餐

套餐價格：免費

消息數量：最多 1000 條消息

超出套餐的留言價格：-

– 基本套餐

套餐價格：每月 1,200 泰銖

消息數量：不超過 15,000 條消息

包外留言價格：0.08泰銖/留言