銷售和營銷有什麼區別❓
銷售和營銷有什麼區別❓
📍銷售和營銷之間的區別
營銷是關於教育和吸引感興趣的人。銷售就是說服感興趣的人成為客戶。兩者都有不同的工作流程、目標和工具。但在很多情況下銷售和營銷之間的區別可能並不那麼明顯。
許多人已經看到了銷售和營銷之間的區別。營銷是廣告和公共關係。銷售是說服客戶購買東西。我們可以按如下方式區分銷售和營銷。
計劃和流程——營銷計劃和營銷流程將回答這個問題,產品應該賣給誰,應該通過哪些渠道銷售? (回答4P營銷問題)銷售過程是團隊建設。接近客戶並設定銷售目標銷售計劃將涵蓋實踐的地方工具以及銷售人員必須使用的資源來關閉客戶以實現目標
營銷使用廣告等工具來吸引客戶。銷售部分是人與人之間的互動。這需要很大的信譽和信任。它有利於營銷,因為“在魚中循環”,銷售部分是“釣到被引誘的魚”
因此,這兩個機構應該相互協調運作。通過這篇文章,我想自願告訴營銷部門你應該做什麼以及向銷售部門提供什麼,以便為組織提供如下穩定的銷售。
1. 生成並提供從營銷工具到銷售的潛在客戶。
這是您的工作,特別是對於 B2B 和 B2C 營銷。如果 B2C 是使用在線、社交、廣告牌、書籍等工具做廣告。銷售部門將負責完成保險業務、通訊業務等銷售。至於B2B營銷,它被稱為Inbound Marketing,主要是通過谷歌或社交媒體使用在線工具讓客戶使用關鍵字和尋找公司。然後聯繫了這些潛在客戶將作為協調員分配給銷售團隊並完成銷售。
2.創建促銷活動(Promotion)作為關閉銷售的工具。
促銷、折扣、交換、贈品、贈品是營銷組合中的一種,這需要營銷知識來創建獨特、單調的營銷活動,並在客戶決定購買之前一直保持興趣。促銷是產生銷售的 B2C 業務的一個非常重要的方面,銷售人員可以使用工具或促銷來幫助更輕鬆地完成銷售。營銷部門必須設計智能營銷活動,使銷售部門的工作更輕鬆。
3. 為您的企業或組織創造良好的形象。
這似乎與公關和傳播重疊,後者涉及營銷部門的職責。因此,您需要創建媒體或工具來提升您的企業形象,包括文件、小冊子、商業新聞、演示幻燈片、視頻、推薦信。成功案例等,供銷售人員用於向客戶贈送或展示,並在客戶中為您的企業樹立良好形象。讓成交更容易
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