疫情過後改變酒店業務怎麼才能恢復如初❗

疫情過後改變酒店業務怎麼才能恢復如初❗

COVID-19 改變了一切。當各種環境因素不再一樣了你正在做的商業模式必須相應地改變。特別是對於酒店業務直接受影響的讓我們回顧一下過去7-8個月，我們不得不面對這場流行病。不知道什麼時候結束我們學到了什麼又將如何影響業務的變化？

🔹自助服務使用較多

從距離測量為了安全努力盡可能多地節省潛力。導致很多酒店開始調整通過嘗試使用自助服務模式和各種技術幫助管理更多，比如讓客戶自己管理住宿信息和入住房間訪問代碼可以通過短信或電子郵件發送給客戶。這種方法對客戶來說更方便。你可以一個人呆著。不要浪費時間等待入住。這也使酒店節省了人力資源。無需員工全天 24 小時服務

🔹 業務更精益

從試圖生存以度過危機在擁有更多空閒時間的同時製作各種酒店花時間回顧和反思自己包括規劃將繼續增長的業務路徑許多酒店都藉此機會重組業務。這導致更有效和審慎的管理。它有助於減少奢侈和浪費。讓組織更活躍能夠適應不同的情況很快就進來了

🔹 奢華的新定義誕生了。

開啟更開放、更多選擇的旅遊新時代自covid-19病毒出現之前就開始成為一種趨勢將再次傳播並在危機後變得更加明顯尤其是奢華的新定義，不再僅僅依賴於奢華服務的風格，比如，最好的客房服務不一定是有服務的房間，管家或隨時為客人提供幫助的管家。但酒店可以以新的方式創造良好的住宿體驗。例如，現在很流行提供浮動早餐或私人浮動早餐套餐的客戶對於泳池別墅這讓客人可以享受更多的隱私，並在他們的房間裡度過更多的時間。不必一起衝出去在餐廳吃飯不僅是大酒店，小酒店也能創造出屬於自己的美妙住宿體驗。

🔹靈活，調整以提供更多種類的房間

在 Covid-19 危機之後可以看到更多的最後一個趨勢。在酒店中，住宿是有更靈活的服務和價格調整，例如從每天，每周和每月，或者區域已經調整為每天可以坐下來工作的Co-Working Space。對於那些厭倦了在家工作並希望在擁有所有設施的同時集中精力的人。通過啟用各種酒店運營商了解如何適應並獲得更多多樣性。您不必只拘泥於原始形式。即使情況恢復正常外國遊客已經開始回到他們身邊。但是這樣的方法仍然可以像以前一樣使用。它使業務越強大，也越穩定。

🔹 通過社交媒體營銷酒店

在社交媒體上展示您的存在社交媒體就像一個擴音器，讓人們了解您的業務。今天，它也是客戶等人與企業家交談和交流故事的空間，例如過去酒店住宿的評論。

如果管理好社交媒體發布趨勢，保持一致，使用適合您的系統和情況的格式，例如圖像、視頻剪輯，並擁有多個社交媒體渠道。這將對酒店大有裨益。

對於酒店，社交媒體可用於宣傳酒店的位置、服務、設施。並告知酒店促銷但它應該與其他故事混合在一起。與您的酒店業務相關的興趣

🔹 酒店網站鼓勵直接預訂

這麼好的網站應具有以下原則：

- 很適合通過智能手機使用

超過一半的互聯網用戶訪問互聯網。社交媒體和各種網站通過智能手機或俗稱的手機一個好的網站應該適合移動設備。到手機這種類型的網站設計為響應式模式或響應式設計。

- 有一個銷售點

酒店網站通常會向網絡訪問者顯示酒店本身的所有詳細信息。哪個好但是一個引人注目或出色的網站，直到客戶記住為止。必須有明確的人物或賣點，例如酒店有趣的歷史、圖片、視頻片段、吉祥物或特別促銷活動。

- 推薦網絡訪問者

一個好的酒店網站應該清楚地顯示房間信息和設施。並且這些細節應該根據當前的情況進行更新。