📣 市场调研5步，适用于所有业务组。

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2022年2月16日
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📣 市场调研5步，适用于所有业务组。

当企业主想要推动更深入的营销策略制定商业计划这是通往成功的阶梯。有效商业计划的哪些组成部分这取决于很多事情，以下是制定营销策略以实现目标和发展业务的 5 个步骤。

什么是市场研究？

市场研究是回答有关行业状况的各种问题的一种方式。但获得我们可以信任的客户洞察并不是一件容易的事。因此市场研究人员可能需要数周时间。或几个月的存储并探索数据获取最准确的信息

市场调查是调查买家的过程。这些买家想要什么产品？以及他们通常在哪里购买产品服务在哪里哪个参与和合适的人一起收集数据使企业能够使用这项研究在市场中定位自己并预测未来哪些市场会走好

为您提供更多市场研究见解。您必须考虑将使用定性研究。或定量这取决于您进行的研究。以及您想了解的有关您的业务的内容定性研究是关于公众舆论的。市场调查消费者对该市场上可用产品的感受；定量研究涉及数据。并发现相关趋势这些信息也将从公众那里收集。

📌 初级研究什么是二次研究，它们有何不同？

市场研究分为两种类型：初级研究和次级研究。

1. 初步研究

初步研究是对直接商业客户的研究。使用的研究方法是焦点小组访谈、开放式对话和特定问卷。这种类型的研究非常适合建立一群购买公司产品/服务（Persona）或定位客户的人。

2. 二次研究

二次研究或第二阶段是调查数据的收集。问卷调查和其他营销没有自己分析过的这些信息可能包括各种统计记录，如趋势报告或与商业相关的文章、市场统计等。可以在网上找到，如泰国工业联合会、泰国商会、外国商业分析办公室。或大型营销机构我经常做各行各业的市场分析报告。连续不断大多数是每年的包括我们的业务反馈信息，例如网站访问量公司社交媒体也可以使用

📌 5步市场调研，适用于所有事业群

商业企业家应该问自己的第一个问题是我们的客户是谁。我们卖给谁？因为重要的是我们能够认识到目标受众的需求。并且可以立即响应这些需求这是确定企业的产品、价格、地点、促销等营销组合的基础。

1. 确定目标受众

这可以通过定义“客户群”来完成，其中大部分是由性别、年龄、收入、职业、教育、居住地定义的，它被定义为一个大群体，并将该客户群再次细分为让它更清楚。通过从目标受众的兴趣或行为中进行选择。

例如控油缓冲产品目标群体为18-30岁，月收入15,000-20,000，居住在曼谷。范围也更清晰对化妆感兴趣喜欢化妆以及 19:00-22:00 网购等行为。

或者，如果它是具有利基目标受众的企业，或者想要有更明确的目标，这个细分市场可以更具体。通过使用“买方角色”或“客户角色”工具，使我们能够更准确地响应客户。

2. 从目标受众收集信息

一旦我们确定了目标受众我们应该进行随机数据收集，以帮助我们了解我们的目标受众并获得对客户的更多见解。数据收集方法可以如下进行：

- 制作问卷这是一个基本的数据收集。帮助我们快速找到目标人群但这仅取决于如何设计问卷以服务于我们设定的目的。

采访——可以随机询问接受调查的人、看起来像定义角色的人或现有客户群。谈论就该产品或行业发表意见。进行面试以获得真正的洞察力应该使用“为什么为什么分析”来完成，即不断询问为什么，例如为什么要使用缓冲垫。那么为什么要用它作为控件呢？那为什么要面对呢？这将允许收集更深入的信息。

– 在日常环境或真实情况下观察消费者有几种观察方法。从坐着看自我观察或者通过监控摄像头等设备进行观察，或者有技术帮助等。这样可以让我们得到最真实的信息。但获取所需信息需要时间。

3. 市场调查和竞争对手分析

如果我们已经知道我们的业务属于哪个行业。我们应该识别我们的竞争对手。然后分析常用的工具是SWOT分析或SWOT，分别代表Strength（Strength）、Weakness（弱点）、Opportunities（机会）和Threats（Hards），用于评估组织内开展业务的情况。和组织外这将使我们能够看到我们的立场以及可能发生的其他影响。

4. 确定营销策略

当有足够的优质信息时我们应该定义一个营销策略。计划工作以实现目标。它被认为是一种竞争工具策略。用于确定适合目标受众的营销组合。它也是满足目标受众需求的基础。

5. 总结做 1-4 项得到的数据和结果。

从过去市场研究人员或营销人员将获得有关目标受众行为的信息。直到你知道如何联系他们知道谁是竞争对手他们在做什么现在是时候将所有信息放入清晰的报告中了。

报告应提及报告的目标。信息及其来源和所有可用数据的分析摘要无论是做市场调查了解整体业务还是用来推出新产品。做了同一主题的报告或者可以根据研究需要添加更多主题。

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