客戶服務客戶關係

客戶服務客戶關係

這是一個對我所做的工作有很多誤解的職位。 因為大多數人傾向於認為，當銷售完成，錢付清後，他們就會散去。 並讓客戶服務部照顧客戶 但實際上並非如此。 直到客戶的疏忽

維護現有客戶群

尋找新客戶購買產品可能不是這個時代做生意的答案。 因為做生意最重要的是留住我們現有的客戶。 並說服他們再次回來使用我們的產品或服務

負責客戶關係的銷售人員

銷售人員在完成銷售後解散是很正常的。 因為有一個錯誤的信念 他們沒有生意可做 因為客戶已經購買了我們的產品 除了與彼此建立良好的業務關係。 也可以建立品牌信譽 因為是用心服務

附加技術

- 以真誠、可信、內容和知識提供建議。

- 經常會見客戶 尋找活動來加強彼此之間的關係。

- 提供友好、尊重和及時的服務。

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