什麼是STP ❓ 如何分析STP營銷？

什麼是STP ❓ 如何分析STP營銷？

📌 什麼是STP（STP營銷）？

STP 是一種市場分析工具，由細分目標和定位或市場細分組成。目標受眾選擇物品陳設STP 的功能是為創建和傳播與主要目標群體最相關的產品“銷售點”設定目標、調整和規劃策略。

📌STP的子主題

S = 細分客戶分組

T = 目標客戶/目標市場選擇

P = Positioning 市場定位或定位。

📌分段

細分是指市場細分。之前用分工規則看清市場就是把目標群體分組成一個群體，讓做生意的人可以看到我們要推銷的產品或服務的市場是誰，有多少個群體，多少。

🔸 市場細分劃分者可以使用這個基本因素來細分市場，如下所示：

1. Demographic Segmentation，它有根據人口統計確定細分市場的變量，例如：

- 性別（Sex）是男的還是女的，後者可能有更多的性別，比如男同、女同等。

年齡（Age），如10歲以下、青春期15-20歲、工作年齡25-60歲、20-35歲或退休年齡60歲以上。或者它可以用作代際細分，例如嬰兒潮一代、X 一代、Y 一代、Z 一代。

- 公務員、僱員、農民、學生、家庭主婦等職業。

- 收入（Income）如低於 5,000 泰銖、5,001-20,000 泰銖或 20,000 泰銖或以上等。

- 教育（Education），如小學、中學、職業教育、學士學位、學士學位以上等。

- 家庭規模，例如 1 人或 2 人、3-5 人和 6 人或更多人等。

- 房屋所有權特徵，例如租賃或購買並仍然分期付款或成為完全所有者

- 家庭生命週期，例如單身、已婚和沒有孩子已婚並有年幼的孩子已婚、已長大的孩子等。

- 種族（Race）如泰語、中文、日語、英語、德語、美國等。

- 佛教、伊斯蘭教、基督教等宗教。

2. 地理細分是對目標群體區域的分析，以確定營銷或銷售產品的區域應該在哪裡。變量分為國家、地區、省、省內地區如城市中心、村莊、農村地區。

- 亞洲、歐洲、美洲、北部、中部、南部等地區。

- 泰國、中國、美國等國家

- 氣候（Climate），如熱帶、寒冷、溫暖等。

- 城市規模（City Size），如人口少於10萬人，人口超過100萬人等。

- 人口密度，例如首都、二線城市、農村地區、社區地區等。

3.按心理分類（心理細分）使用心理學從人口中細分市場。有用於劃分的變量，即用戶的生活方式、價值觀和個性。社會階層

- 社會階層（Social Class），例如中產階級，其生活方式與上層階級或富人不同。無論是汽車還是舊衣服。與收入分配相比，但在心理上，可能就像收入低的人喜歡昂貴的東西一樣。不能只看價格

- 生活方式，例如聽音樂、待在家裡等。

- 性格（Personality），比如性格內向，友善的性格，喜歡社交等。

4.根據行為科學劃分（Behavior Segmentation）研究目標市場的使用行為根據該主題，有一些變量用於測量結果。

使用機會（購買/使用場合）例如從未使用過、第一次使用、頻繁使用、僅在特殊場合使用等。

- 使用頻率（Frequency），例如每天多少次，每 1 個週期洗多少次頭髮或

- 高、中、低等利用率

- 從產品中受益（利益尋求）

- 忠誠度狀態

- 影響新產品的群體（Adopter Categories），如早期採用者消費群體、早期多數消費群體Early Majority、後期主要消費群體、後期主要消費群體、落後消費群體

🔸 有效的市場細分方法看起來像這樣

1.可衡量（Measurable）在每個細分市場中都必須能夠以量化的形式進行衡量。

2.無障礙（Accessible）能滿足那個市場的需求。

3.有足夠大的市場規模。（大量）在每個細分市場必須有足夠的購買需求。

4. 可操作：能夠使用營銷計劃來激勵

5.有不同的特點（可區分）是客戶看到不同產品的細分市場。和與競爭對手不同的營銷組合

🔸問題：為什麼要細分市場？分割？

那麼你就有足夠的預算和資源。是否要營銷以覆蓋所有人？然而，商業預算是有限的。因此，我們必須嘗試將市場中的客戶分組。為了為我們認為有足夠潛力為業務創造收入的客戶群選擇最佳預算。就像你曾經拍攝過 Facebook 廣告一樣，如果你根本沒有定義你將拍攝哪個群體。無論你為廣告拍攝多少，都不值得。浪費錢使廣告預算化為烏有，沒有任何結果。如果您的市場細分不正確，則定位將無效。

📌 針對性

Segmetation 完成後，會有一組客戶來。下一步是選擇我們將關注的組。哪個群體可能是我們的主要客戶？定位意味著確定這個目標市場必須評估每個群體如何適合我們的產品。考慮到目標市場評估市場情況考慮到市場規模入市難市場上的競爭者數量市場競爭的激烈程度誰是市場領導者？在這裡，我們使用五力模型來分析和幫助我們選擇能夠銷售產品或服務的市場。

🔸 選擇目標市場選擇一個市場，必然與產品有關係。選擇市場的方法如下。

- 大眾市場正在選擇一個覆蓋每一個細分市場的市場，捕捉每一組客戶或一個相對較大的細分市場或大眾市場，例如通過銷售各個年齡段的女性客戶的洗髮水。必須相信產品或服務可以滿足所有人群。在這種情況下，它主要適用於消費品。或者易於購買、易於使用、每個人都可以使用的產品。但是做Mass Market難度很大，老闆的生意肯定有很高的投入。而在這個市場上，經常會發生價格戰，因為產品可以隨時更換。

做大眾市場的一個例子是男性市場。例如刨花、肥皂，或經常在大眾媒體上看到產品的婦女、兒童或老人，例如電視廣告中的產品

- 細分市場是把市場分成幾部分根據不同消費者的需求生產產品或服務以滿足每一類消費者的需求在這種情況下，它適用於認為同一產品或服務不能滿足所有產品組的產品或服務。因此，必須細分更多的客戶，才能生產出滿足客戶需求的產品或服務，細分市場的特徵類似於大眾市場，準備滿足整個市場消費者的需求。但不同的是大眾市場會使用單一產品來滿足整個市場的需求，而細分市場會劃分更多的消費者。然後用不同的產品來滿足整個市場的客戶群，比如工作年齡的男性，家庭主婦的女性。或者如果它是一種產品，它就是一種運動，例如耐克品牌的鞋子。將生產各類運動鞋，包括籃球、網球、足球等。

- 利基市場，選擇利基市場利基市場將客戶細分為特定的細分市場非常詳細這種情況適用於投資額不高的產品或服務。想要增值的產品或服務這些客戶中的大多數將有一小部分。因為它更具體

例如，Niche Market 是一群在辦公室工作、年齡在 25-35 歲之間的單身女性。

- 一對一營銷，又稱1:1營銷、一對一營銷這是個人營銷。由於當今客戶的行為複雜，並且需要一直尋找各種新奇事物。他們還希望擁有獨一無二的獨特需求。因此，商業和服務部門需要了解每個客戶的個性。這將有助於商品和服務的生產者。能夠快速溝通和開發滿足實際消費者需求的產品或服務。在過去，面對面的營銷幾乎是不可能的。但是隨著被認為更現代的技術一對一營銷更容易，更重要。1:1營銷的核心是保持一個完整的客戶詳細信息數據庫，並充分利用在生產或營銷領域獲得的信息，為之服務和溝通顧客

定位過程很重要，需要仔細的數據和評估，以確保企業進入的市場是可行的。或者至少是能夠管理風險因為如果我們的產品針對錯誤的受眾可能導致營銷效果不佳。此外，了解目標受眾是誰並了解目標受眾的行為將導致更有效的營銷，例如你的生活方式是什麼樣的，你在哪裡購物？是否在線，或者你喜歡做什麼，等等。

📌定位

定位就是定位產品。確定在消費者心目中出現的特殊品質或良好形象。它必須考慮產品的優勢，質量，耐用性，外觀，款式，產品的價格。有目的的使用可以輕鬆進行維修。這些因素必須與市場上的競爭對手進行比較，我們有更好或更差的東西分析完成後，我們將能夠知道我們的產品在市場上的位置。或者可以創建一個圖表來更清楚地顯示產品的位置。作為下面的例子

上面的例子是一個圖表，顯示了一個企業的產品比他們的競爭對手定價和質量更高。 x 軸是價格水平，Y 軸是質量。但是，其他標準可以用作衡量兩個軸的標準，例如耐用性、多功能性等。

🔸定位可以分為3個主要的事情：

1、情感是情感、感覺的位置，適合像這樣定位的產品是用來表達身份的產品，奢侈品，奢侈品。

2.功能性是使用點。產品質量產品或服務的真正利益適合這樣定位的產品，都是注重可用性的通用產品或服務。強調產品和服務的屬性為主要

3、差異化是區別點與市場上相同產品的區別適合這種定位的產品是市場上的新產品。不可替代的產品

🔸STP 的好處 – 與其他分析工具相比的優勢

STP 分析是一種營銷策略構建和決策工具。STP 是產品或服務分析的理想選擇。為了選擇最合適的市場和策略與其他業務工具相比，使用 STP 有許多優點。

與其他業務分析工具相比STP分析的亮點在於STP可以更“實施”。

波特五力和 SWOT 等工具更適合“業務概覽”而不是“特定產品分析”和數據提取。當然，在開始製定策略之前，最好結合使用這些工具來收集盡可能多的信息。

例如，SWOT 分析或波特五力只能描述我們業務的弱點和優勢……與其他因素相比，但 STP-4P 可以準確地告訴您我們接下來應該採取什麼策略。

然而，能力從這些分析工具“構建策略”也取決於用戶。如果與營銷分析相比，營銷組合 4P 僅適用於創建營銷策略和技術。 STP 分析也將為我們提供更好的概覽，尤其是細分。

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