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常問問題

查斯特有限公司 
324/12 Verve Phetkasem 81
Ma Charoen Road (Petchkasem 81), Nong Khaem, Bangkok 10160
1. 什麼是 ChatStick 市場？
- 我們是一項允許創作者發送貼紙的服務。通過 ChatStick 應用程序發布。  市場 貼紙將在 iOS 和 Android 設備上可用，用戶可以通過 iMessage 發送貼紙，也可以通過表情符號鍵盤發送到任何聊天應用程序，包括 Line、Facebook、Messenger.、微信等。 擁有技術和營銷團隊專家照顧和支持創作者向世界發送貼紙。
2. 有興趣申請使用 ChatStick 銷售貼紙，我應該怎麼做？
- 創作者可以通過網絡在線註冊：  www.chatstickmarket.com/joinus  
如果您有任何疑問，可以在以下網址詢問更多信息 

- 臉書： https://www.facebook.com/ChatStick.TH

- 線@ ：  @chatstick

- 電話 : 084-010-4252 , 081-892-5954 , 085-833-6612
​ 辦公熱線：02-297-0811
034-900-165（週一至週五）

3.我可以在哪裡發送貼紙？
- 一旦創建者註冊您完全可以通過網絡更新貼紙集。通過上傳方式可以在 www.chatstickmarket.com/tutorials
4. 申請ChatStick需要什麼文件？
- 身份證複印件（卡不會過期）帶有簽名的副本簽名並簽署日期 1 張
- 著作權信息通知證明書複印件帶有簽名的副本簽名並簽署日期 1 張（如果有）
- 顯示作品樣本的圖像（如果有）
5. 創作者是否需要支付任何費用才能申請 ChatStick？
- 免費 免費或如果您想代表品牌申請免費分發，請單擊此處。
6. 用ChatStick發送的貼紙可以和其他地方出售的貼紙一樣嗎？
- 如果創作者是版權所有者是否曾在任何地方出售過可以將現有圖像發送到 ChatStick 是即時的。
7. 一個貼紙需要多長時間才能獲得批准？
- 時間取決於 ChatStick 團隊會考慮的。大多數將需要大約 2 - 7 天。
8. ChatStick 將採取哪些措施？當發現未經版權許可使用時。
- ChatStick 是貼紙經銷商。已在 Apple Developer Program 和 Android Developer Program 註冊為有限公司為了從iOS和Android操作系統iMessage的提供商Apple獲得完整的版權保護權，ChatStick將作為代表立即刪除侵權應用程序。
9.聊天棒 有貼紙尺寸嗎？

- 圖像尺寸：高 420 像素 x 寬 420 像素

- 格式：PNG 或 APNG

- 文件名：Number_1、Number_2、Number_3、...、Number_120

- 貼紙圖像背景應該是透明的。

- 創作者可以自由設計所需的尺寸。 

10. 每個貼紙集有最小或最大數量的圖像嗎？
- 可以發送的圖像數量 8張或更多 但推薦的圖片數量是每 1 個貼紙集 24-40 張圖片。
11.創作者可以提交貼圖在其他平台出售嗎？
- 雖然獲得了 ChatStick 銷售貼紙包的許可創作者可以自由提交其他貼紙包到其他平台進行銷售。
12.創作者可以自行設定標價嗎？
- 價格可以從 0.99 美元、1.99 美元、2.99 美元、3.99 美元至 9.99 美元
13.創作者將獲得多少貼紙銷售的收益分成？

- 收入份額 可以分為如下 是

30% - 40%（根據每個銷售國家/地區的增值稅）：Apple Inc.，

35 % : 創造者

25% : 聊天棒

14. 創作者同意與 ChatStick 簽訂分銷合同的時間是多久？

- 創建者可以根據需要授予 ChatStick 權限。最短期限為自貼紙出售之日起 365 天 ChatStick Market 如果創建者希望取消服務。  貼紙可以立即從 ChatStick 市場中刪除。

15. 創作者可以從哪些渠道跟踪他們的銷售情況？
- 創作者可以在網站上查看銷售情況： https ://www.chatstickmarket.com/joinus 通過在那裡註冊和導入貼紙信息到系統中。
16、創作者有權在符合以下條件的情況下從賬戶中提取資金份額。
a) 許可方的賬戶餘額至少為 100 美元或 3,000 泰銖。
b) 自第一次通過 ChatStick 下載創作者貼紙之日起 75 個工作日內到期。
c) 創作者必須按公司要求提供完整完整的證據，收到的美元兌換成泰銖的匯率以公司為準。每月公告股份支付採用賬戶間轉賬方式。將於當月16日進行，希望提款的創作者必須在16日之前至少2週通知。公司保留更改條件和時間表的權利，恕不另行通知。
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